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Carpintería La Estrella declara de manera formal la ausencia de prácticas engañosas. Los precios comunicados son finales y claros.
Los tiempos de entrega varían según la complejidad del proyecto. Para productos sobre medida, el tiempo estimado de entrega y montaje en la ciudad de Bogotá es de 15 a 30 días hábiles a partir de la firma del contrato y el anticipo.
Ofrecemos garantía de fábrica por escrito en todos nuestros productos:
La garantía pierde validez por mal uso, limpieza con abrasivos no recomendados, o daños por fuerza mayor.
De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el usuario tiene derecho al retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la firma del contrato de obra. Para ejercerlo, debe comunicarse a contacto@carpinterialaestrella.com.